Allez un peu de courage, il faut blogger un peu !!Les projets sont en train d’émerger et je passe de moins en moins de temps à produire de la connaissance. Cette démarche longtemps remise aux calendes grecques reste nécessaire et pas suffisante. Une partie de mon activité m’oblige à prendre de l’avance pour mes clients. Lorsqu’un client me sort une solution Off The Shelves, je me réjouis pour lui, et je tourne les talons, ce n’est pas là mon fond de commerce.
Mise à part l’aspect financier (ce sera le sujet d’un autre billet ! ) la réalisation de produits informatiques est relativement toujours identique d’un projet à l’autre. Le client ne dispose pas d’assez de temps et d’argent, et votre proposition commerciale est toujours trop élevée (si vous n’êtes pas une SSII, un cabinet renommé ou même un ami du signataire). Mais il est encore possible de proposer des solutions un minimum viable. Les compétences techniques ne mentent pas, un technos ou un « ingénieur » ne font pas longtemps illusions devant un problème technique.
En revanche, dès que l’on met le doit dans le système d’informations, on se heurte aux barrières de la compétence, de l’honnêteté et de la compréhension. Et tout ça dans le désordre… Les consultants experts spécialistes sont nombreux.
Laissez-moi vous narrer une petite histoire qui s’est produite il y a quelques années. Il est logique de taire le nom des parties prenantes, ainsi que le domaine principal du client final.
- Vue métier : le produit avait pour objectif de faire transiter des messages sécurisés entre des acteurs identifiés sur différents canaux (mobile, messagerie, etc..) (très grossièrement).
- Vue technique : adhérer à l’architecture technique du client final.
Techniquement, le projet ne présente pas de difficultés majeures, avec mon équipe de l’époque environ deux semaines et demie de travail, recette comprise (avec mon équipe actuelle, une semaine…) Bref, c’est à ce moment là qu’arrive un sympathique jeune trentenaire affublé du titre d’expert sécurité des systèmes d’informations. Whaooou, j’en ai jamais vu, je vais prendre des photos me dis-je… bon… Ok, pas de photos… J’attendais un type avec une vision stratégique et une vue transversale des couches selon le sieur Longépé… Bah, non… En fait, ce brave jeune homme dans son costume imitation super 100, a coûté un peu plus de deux K au client, pour s’entendre dire qu’il fallait acheter des certificats SSL pour sécuriser le serveur…
Eh oh coco, ça même un développeur COBOL est capable de savoir ça… Ok, j’abuse un peu, mais bon… La sécurité des systèmes d’informations c’est bien autre chose… Arggghhh, je m’énerve tout seul… grrrr, je vais pas pouvoir finir ce satané billet qui part en vrille… bon… je ne relis pas, je publie direct depuis textmate… alors désolé pour les fautes et tout le toutim…
Bon, je pars prendre mes gouttes, et attaquer la suite…